Garantía

Cada una de nuestras piezas es elaborada utilizando materiales certificados y siguiendo estrictos estándares de calidad. Nos comprometemos a ofrecer joyería con un excelente acabado, durabilidad y atención a cada detalle. Por ello, todas nuestras piezas cuentan con una garantía que respalda su calidad, integridad y correcto funcionamiento, brindándote la confianza y tranquilidad que mereces en cada compra.
 

En Crixus, todas nuestras piezas cuentan con una garantía de 3 meses a partir de la fecha de compra, válida en toda la República Mexicana y conforme a las disposiciones legales aplicables.

Esta garantía cubre exclusivamente defectos de fabricación que pudieran presentarse durante el periodo de vigencia, siempre que la pieza haya sido utilizada y conservada bajo condiciones normales de uso.

La garantía no cubre:

  • Daños ocasionados por el uso indebido o diferente al previsto para la joya.
  • Desgaste natural derivado del uso cotidiano, como rayaduras, pérdida de brillo o marcas propias del uso.
  • Daños ocasionados por golpes, caídas, aplastamientos o manipulaciones inadecuadas.
  • Alteraciones causadas por el contacto con sustancias químicas, como perfumes, cloro, detergentes, cosméticos o productos de limpieza.
  • Daños derivados de la falta de cuidado, mantenimiento o almacenamiento adecuado.
  • Reparaciones, modificaciones o ajustes realizados por terceros ajenos a Crixus Joyería.